Uber v tiskové zprávě informoval o spouští nové službu Uber for Teens. Umožní rodičům přidat si své děti ve věku 13 až 17 let do rodinného profilu a vytvořit jim vlastní specializovaný účet. To znamená, že si děti budou moci samy objednat jízdu, nad níž však bude mít rodič dokonalý přehled zásluhou nových bezpečnostních funkcí, jež budou automaticky zapnuté a nemůže je vypnout pasažér, řidič ani rodič.
„Rodinám s dětmi přinášíme inovativní funkci s klíčovými bezpečnostními prvky zabudovanými přímo v rozhraní aplikace. Ať už se dospívající dítě chystá na cestu do školy, jede domů z kroužku nebo od přátel, rodiče vždy obdrží oznámení v reálném čase a mohou sledovat celý průběh jízdy pomocí živého sledování. Naším cílem je ulehčit rodinné cestování a zároveň chceme zajistit, aby byli teenageři v bezpečí,“ říká provozní manažer Uberu pro Českou republiku Štěpán Šindelář.
Uber dodává, že na funkci usilovně pracoval více než rok a spolupracoval s odborníky na bezpečnost, jako jsou organizace Safe Kids Worldwide a ParentZone, jejichž cílem je vytvořit bezpečnější a pozitivnější online svět pro rodiny a děti. „Rádi jsme se podíleli na vzniku této nové služby, která je speciálně navržena tak, aby pomohla rodičům bezpečně dostat jejich náctileté děti z bodu A do bodu B. V rámci naší spolupráce jsme hovořili se stovkami rodičů a teenagerů po celé Evropě a spolu s Uberem se nám podařilo nastavit službu tak, aby poskytla bezpečné cestování od nástupu až po výstup,” říká k novince Vicki Shotbolt, CEO a zakladatel ParentZone.
Teenagerské účty Uberu jsou novinou v ČR, ovšem po světě je už využívají miliony rodičů a ohlasy jsou velmi pozitivní. Služba Uber for Teens je aktuálně dostupná v Praze a Brně, firma však plánuje její rozšíření i do dalších měst, kde Uber působí.
Klíčové bezpečnostní prvky nové funkce:
- Sledování jízdy v reálném čase: Aplikace umožňuje rodičům v reálném čase sledovat cestu dětí. Před jízdou navíc dostanou informace o řidiči, vozidle a cílové destinaci, takže přesně ví, kam jejich ratolest jede a kdo řídí.
- Pouze zkušení řidiči s vysokým hodnocením: S tím souvisí i další funkce. Žádost o jízdu od majitelů účtů pro teenagery totiž mohou přijímat pouze řidiči, kteří jsou zkušení a mají vysoké hodnoceni.
- Ověření pomocí PIN kódu: Než dítě nastoupí do auta, bude vyzváno, aby sdělilo řidiči unikátní PIN kód. Jízdu může řidič zahájit až poté, aby dítě nastoupilo do správného vozu se správným řidičem.
- RideCheck: Díky senzorům a GPS aplikace sleduje, zda vůz nevybočil z trasy, nečekaně nezastavil nebo nebyla jízda předčasně skončila. Pokud se něco takového stane, aplikace Uber pošle teenagerovi i řidiči zprávu, aby se ujistila, že jsou v pořádku.
- Rozšířená komunikace: Rodiče a opatrovníci mohou během jízdy kdykoli kontaktovat řidiče, navíc mají okamžitý přístup k bezpečnostní lince Uberu.