Po problémech s elektrickými koloběžkami Segway Ninebot, které byly kvůli možnosti vznícení baterie staženy z provozu, přichází pro Lime další výzva – tentokrát v podobě koloběžek pocházejících od výrobce Okai. Podle vyjádření Lime na jejich blogu „je možné, že u nášlapu koloběžek Okai dojde k naprasknutí nebo rozlomení, pokud najedete na obrubník ve vysoké rychlosti“.
Lime potvrdil, že problémové koloběžky Okai budou staženy z ulic, ale nespecifikoval, o kolik koloběžek se bude jednat nebo v jakých městech k jejich vyřazení dojde. Konkurenční společnost Bird, která rovněž provozuje flotilu elektrokoloběžek, které si mohou uživatelé za malý poplatek vypůjčit, problémové Okai koloběžky vůbec nezařadila do provozu. Na bezpečnostní problémy společnost upozornil jeden z nabíječů koloběžek. Ta ocenila jeho iniciativu zvýšením odměny za dobíjení, ale situaci dále neřešila. Uživatel se tak rozhodl na tento problém upozornit i na sociální síti reddit, kde stejný problém popisovali další uživatelé.
Mluvčí společnosti Lime potvrdil, že většina modelů Lime koloběžek pochází od jiných výrobců (než Okai) a koloběžky, kterých se problém týká, postupně mizí z ulic a jsou nahrazovány novými elektrokoloběžkami, které mají představovat ty nejbezpečnější modely na trhu. Momentálně má tedy Lime problémy hned se dvěma druhy koloběžek – Okai, které se rozlomí „vejpůl“, a lépe konstruovanými Segway Ninebot, u nichž hrozí vznícení baterie.
