Diskusní fóra na internetu se plní stížnostmi na navigaci Waze. Dynamické navigování podle aktuální dopravní situace je stále poměrně nový koncept, kde i sebemenší změna může mít nepředstavitelné následky. Vzpomeňme třeba na situaci, kdy lidé jezdili hromadnou dopravou, aby sbírali bonusové body – na zastávkách pak vytvářeli imaginární zácpy. V poslední době se však situace zhoršila a pomocník, který má šetřit čas, dělá pravý opak. Vtipně na to reaguje mimo jiné i jedna z posledních epizod seriálu Simpsonovi (33×04, The Wayz We Were), ve které kvůli chybě v navigaci vznikne dopravní zácpa v jinak klidné obytné čtvrti.
Že situace není úplně v pořádku přiznal pro phonearena.com i CEO Waze Guy Berkowitz. A důvod? Zní jako univerzální výmluva na všechny problémy dneška – COVID-19.
Podle Berkowitze je dlouhá historie jedním z pilířů algoritmu. Dostatek dat z minulosti dokázal poměrně přesně předpovídat, kde jsou problematická místa a kdy se na nich tvoří zácpy. Toto všechno však virus, respektive přijatá opatření, zrušil. V lockdownech zmizely klasické zácpy tvořené dojíždějícími pracujícími a školáky, naopak vznikaly nárazově na nepředvídatelných místech a časech jako v okolí nemocnic, obchodů atd. Nejhorší výsledky má mít Waze v domovském Izraeli, který proslul obzvláště tuhými uzávěrami, ale vyskytuje se prakticky po celém světě. A co u vás? Funguje Waze stále stejně spolehlivě jako před pandemií, nebo jste si u něj všimli „změny chování“?