Mazda vytáhla silný trumf. V celé Evropě zdvojnásobila záruku

V rámci zlepšování zákaznických služeb Mazda oznámila, že všechny vozy prodané od počátku letošního září mají standardně plnou tovární záruku nově na šest let místo dosavadních tří. Omezena je nájezdem 150 000 km a patří mezi vůbec nejvelkorysejší garance poskytované napříč automobilkami. Lepší je jen dvojice Kia a Hyundai, z níž první značka nabízí ještě o rok delší ručení při stejném nájezdu a druhá garantuje sice jen pět let, ovšem bez omezení nájezdu.

Přečtěte si také

Test Čtyři měsíce s elektromobilem Mazda MX-30 – Na běžné jízdy ideální, delší trasy jsou trochu komplikovanější

Mazda jde příkladem i dalšími službami. Jako první zavedla už v roce 2006 elektronickou servisní knížku, která od té doby našla řadu napodobitelů a pomohla zkultivovat trh s ojetými vozy. Služba Mazda Assistance je po celé Evropě k dispozici deset let od nákupu, pokud zákazník doplňuje předepsaným způsobem elektronickou „servisku“. A nakonec program Mazda Fair Service (MFS), který dává lepší podmínky i ceny na servisní i údržbové náhradní díly Mazda v autorizovaných servisech. Výsledkem je téměř 90% loajalita českých zákazníků ke značkovým servisům během prvních tří let po nákupu.